Kolekcja: Informacje

Regulamin sklepu internetowego

 §1 Postanowienia ogólne

•  Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym roksanasendecka. 
•  Sklep prowadzony jest z siedzibą w Krakowie, adres e-mail: sendeckaroksana@gmail.com.
•  Kontakt ze sklepem możliwy jest wyłącznie drogą mailową pod wskazanym adresem: sendeckaroksana@gmail.com

§2 Składanie zamówień

• Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu przez całą dobę.
•  Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego opłaceniu.
•  Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i pełnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

§3 Wysyłka 

•  Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. 
•  Przesyłki wysyłane są wyłącznie na adres prywatny wskazany przez Klienta. 
•  Sklep nie realizuje wysyłek do paczkomatów ani punktów odbioru. 
•  Koszty wysyłki są podawane podczas składania zamówienia. 

 §4 Zwroty i reklamacje 

•  Klient ma prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania.
•  Warunkiem przyjęcia zwrotu jest, aby produkt: • nie był używany ani prany, • nie posiadał śladów uszkodzeń, • był odesłany w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami.
• Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
•  Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania i pozytywnej weryfikacji zwróconego produktu.
•  Reklamacje dotyczące wad produktów można zgłaszać na adres e-mail: sendeckaroksana@gmail.com. 

 §5 Ochrona danych osobowych

•  Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6 Postanowienia końcowe 

•  Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 
•  Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
•  W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.